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- 在線客服
- 最穩(wěn)定的在線客服系統(tǒng)，用于企業(yè)與網(wǎng)站訪客即時溝通，充分挖掘網(wǎng)站的潛在商業(yè)價值，跟蹤監(jiān)控網(wǎng)站訪客來源、分析把握網(wǎng)站訪客的訪問興趣，并積極主動與訪客進(jìn)行互動交流，從而提升訪客的成交率。
在線客服能做什么？
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提升企業(yè)服務(wù)
通過在線服務(wù)，擴展服務(wù)途徑
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抓住客戶興趣
及時抓住客戶的購買興趣
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變訪客為顧客
挖掘更多的潛在客戶，提高成單率
為什么選擇在線客服?
- ·快速
- 1. 在線圖標(biāo)出現(xiàn)時間不超過3秒；
- 2. 訪客對話框打開速度不超過6秒；
- 3. 匯訊客服端登陸時間不超過5秒；
- 4. 邀請框自動彈出時間不超過2秒；
- 5. 雙向消息收發(fā)時間不超過3秒；
- ·穩(wěn)定
- 1. 點擊接通率達(dá)到99.9%。
- 2. 電信級防火墻、入侵檢測系統(tǒng)保護；
- 3. 安全專家定期檢查漏洞，安裝補丁；
- 4. 數(shù)萬家各行各業(yè)客戶的切身體驗。
- ·領(lǐng)先
- 1. 九項專利技術(shù)，兩個注冊商標(biāo)；
- 2. 國家科技支撐計劃參與單位；
- 3. 通過權(quán)威軟件評測機構(gòu)的綜合測評；
- 4. 100多項豐富實用的功能。