匯訊的每一次版本更新都和廣大用戶(hù)的支持是分不開(kāi)的，你們的意見(jiàn)是我們改進(jìn)產(chǎn)品的最大動(dòng)力！ 所有提交的問(wèn)題我們會(huì)在兩個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)，希望大家繼續(xù)多多反饋產(chǎn)品問(wèn)題和建議，讓我們一起把匯訊建設(shè)好！
小貼士：因匯訊開(kāi)發(fā)工作緊張，產(chǎn)品經(jīng)理先行回復(fù)，CEO將閱讀全部留言。緊急問(wèn)題請(qǐng)撥打熱線：0755-88832321
我要提問(wèn)： 無(wú)須注冊(cè)，直接提交
PC客戶(hù)端，在群內(nèi)發(fā)送圖片，另外的PC端可以正常看到圖片，而手機(jī)客戶(hù)端收到消息，顯示一堆亂碼看不到圖是什么原因呢？
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2015-11-09回復(fù):
尊敬的用戶(hù)：
您好，已根據(jù)您留下的聯(lián)系方式，安排匯訊技術(shù)客服與您聯(lián)系，請(qǐng)保持您的通訊暢通！
日志設(shè)置的時(shí)候網(wǎng)頁(yè)顯示的是別人的賬號(hào)5.0版
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2015-11-09回復(fù):
尊敬的用戶(hù)：
您好，您對(duì)問(wèn)題的描述不太明確，具體情況請(qǐng)聯(lián)系匯訊技術(shù)客服幫您解決，感謝您的來(lái)訪，祝工作愉快！
直接接收文件經(jīng)常會(huì)無(wú)法接收，速度一直為0，這是怎么回事
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2015-11-09回復(fù):
尊敬的用戶(hù)：
您好，請(qǐng)您檢查一下端口是否全部映射，若已全部映射，請(qǐng)聯(lián)系匯訊官網(wǎng)技術(shù)支持為您遠(yuǎn)程解決，感謝您的來(lái)訪，祝工作愉快！
可否搞成員工自己申請(qǐng)的方式，管理員分配的，有點(diǎn)強(qiáng)制性的意思，員工自己申請(qǐng)，減輕管理員的工作量
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2015-11-09回復(fù):
尊敬的用戶(hù)：
您好，由管理員分配賬號(hào)，便于企業(yè)統(tǒng)一分配和管理，目前市場(chǎng)上大多數(shù)企業(yè)IM軟件都采用的這種模式，這也是企業(yè)級(jí)軟件與QQ等個(gè)人
通信軟件的不同之處，感謝您的來(lái)訪！
怎么解決呢？
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2015-11-09回復(fù):
尊敬的用戶(hù)：
您好，已安排匯訊技術(shù)客服聯(lián)系您，請(qǐng)保持您的通訊暢通，感謝您的來(lái)訪！
組織文件柜里刪除的文件能找回嘛？
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2015-11-09回復(fù):
尊敬的用戶(hù)：
您好，匯訊組織文件柜的文件刪除了是無(wú)法找回的！
公告附件下載不了，提示無(wú)法打開(kāi)internet站點(diǎn)，請(qǐng)求的站點(diǎn)不可用或找不到，請(qǐng)稍后再試。
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2015-11-09回復(fù):
尊敬的用戶(hù)：
您好，公告附件下載必須安裝Flash插件， 請(qǐng)您安裝下載后再試！
請(qǐng)問(wèn)有哪些二次開(kāi)發(fā)接口？
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2015-11-09回復(fù):
尊敬的而用戶(hù)：
您好，關(guān)于二次開(kāi)發(fā)接口，請(qǐng)聯(lián)系匯訊商務(wù)或技術(shù)支持獲得，感謝您的來(lái)訪！
匯訊企業(yè)版在打開(kāi)公告時(shí)打開(kāi)緩慢，現(xiàn)在公告有54頁(yè)。管理員登陸，也沒(méi)有找到刪除公告的地方。
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2015-11-09回復(fù):
尊敬的用戶(hù)：
您好，造成通知公告打開(kāi)緩慢的原因有很多，請(qǐng)聯(lián)系匯訊技術(shù)客服為您解決！
請(qǐng)問(wèn)匯訊增值應(yīng)用是怎么收費(fèi)的，付費(fèi)后是怎么安裝使用的？付費(fèi)有時(shí)間期限還是一次付清呢？
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2015-11-09回復(fù):
尊敬的用戶(hù)：
您好，增值應(yīng)用收費(fèi)問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系匯訊商務(wù)客服，他們會(huì)一一為您解答！
好久不見(jiàn)更新了。什么情況了現(xiàn)在？
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2015-11-09回復(fù):
尊敬的用戶(hù)：
您好，匯訊企業(yè)版5.0已于6月30日正式上線，誠(chéng)摯的邀請(qǐng)您下載安裝體驗(yàn)！
匯訊不能使用顯示網(wǎng)絡(luò)連接失敗
FQ(產(chǎn)品經(jīng)理) 于2015-11-09回復(fù):
尊敬的用戶(hù)：
您好，網(wǎng)絡(luò)連接失敗是因?yàn)榈侨朐O(shè)置的IP和端口沒(méi)有設(shè)置正確，請(qǐng)重新檢查和設(shè)置后再試，感謝您的來(lái)訪！
