匯訊的每一次版本更新都和廣大用戶的支持是分不開的，你們的意見是我們改進產品的最大動力！ 所有提交的問題我們會在兩個工作日內給予回復，希望大家繼續多多反饋產品問題和建議，讓我們一起把匯訊建設好！
小貼士：因匯訊開發工作緊張，產品經理先行回復，CEO將閱讀全部留言。緊急問題請撥打熱線：0755-88832321
我要提問： 無須注冊，直接提交
手機客戶端發送圖片大概是多少M
FQ(產品經理) 于2014-6-26回復:
尊敬的用戶：
您好，匯訊手機客戶端發送圖片大小為2M。
會議室文件柜（群文件柜）能否設置權限，比如有些人只有下載權限，沒有上傳權限。
FQ(產品經理) 于2014-6-23回復:
尊敬的用戶：
您好，匯訊標準版里暫時沒有這個功能，但可以通過定制實現會議室文件柜權限設置。
3.9版本新建用戶后個人文件柜無法使用
之前建立帳號的個人文件柜都可以正常全用，唯有新建的不行。
FQ(產品經理) 于2014-6-11回復:
尊敬的用戶：
您好，新建用戶后個人文件柜無法使用，請您查看一下是否是各文件柜的空間之和大于文件柜總空間所引起的，如果是，請您重新設置文件柜空間大??；如不是，匯訊技術人員會第一時間聯系您，并幫您解決相關問題。再次感謝您的反饋。
無法發送群文件，無法發送離線文件。
FQ(產品經理) 于2014-6-03回復:
尊敬的用戶：
您好，關于使用匯訊過程中，無法群發文件的問題，可直接聯系我們的技術客服（QQ:2449675464)在線為您解決！
為什么發布公告就出現服務器電腦彈出什么錯誤，客戶端也不會提示有公告，讓后客戶端全部不能使用，要電腦重新啟動才好。
FQ(產品經理) 于2014-6-03回復:
尊敬的用戶：
您好，我是匯訊WiseUC的小王，關于您用匯訊發布公告提示有錯誤的問題，已安排技術人員聯系您！您在使用匯訊過程中有任何問題和建議，也可通過QQ群（126540242）與我們聯系。
12654024
用AC，設置應該是對的，但總是失敗
FQ(產品經理) 于2014-5-21回復:
尊敬的用戶：
您好，設置正確的話，LDAP同步是沒有任何問題的。請留下您的相關聯系方式，我們會第一時間安排匯訊技術人員與您聯系。
手機與電腦不能同時登入同一個帳號
FQ(產品經理) 于2014-5-09回復:
尊敬的用戶：
您好，匯訊目前暫不支持電腦和手機同時登入同一個賬號！
我們公司用的是企業版，請問：3.9出來后，如何升級為3.9版本？
FQ(產品經理) 于2014-5-07回復:
尊敬的用戶：
您好，匯訊企業版升級問題，請參考企業版注冊頁--企業版升級升級說明文檔，按照文檔提示逐步操作即可！
匯訊不能收發圖片，發過來就是一個空白的消息。ImageOle.dll這個文件沒有被刪除。請盡快幫我解答一下，謝謝！
FQ(產品經理) 于2014-5-06回復:
尊敬的用戶：
您好，您上面所提到的問題，已安排匯訊技術人員聯系您，請保持您的手機暢通！
記住密碼后，再次登錄時，取消記住密碼不起作用
FQ(產品經理) 于2014-5-06回復:
尊敬的用戶：
您好，關于取消密碼不起作用的問題，已安排匯訊技術人員聯系您！
1.數據庫可以采用ORACLE和SQL SERVER嗎?
2.AD域控，在我改掉域賬號的密碼后，客戶端也無需修改密碼
3.信息過濾功能，對一些敏感信息必須經過審批才能發送，并且后臺存在審計控制臺，有跡可查
后面兩個問題我希望你們這邊技術人員可以直接跟我聯系下，謝謝！
FQ(產品經理) 于2014-4-14回復:
尊敬的用戶：
您好！我們做的是通用版本，考慮到企業成本，目前是不支持oracl和sql server的；AD域控的帳號，在AD改掉帳號的密碼后，服務端后臺同步后客戶端是不需要修改密碼的(新版本在后臺開啟LDAP后，客戶端將屏蔽修改密碼入口)；您提到關于信息過濾的的建議很好，我們已記錄在案，將在后續版本中作為改進項進行評估，再次感謝您的建議！
匯訊客戶端點擊打不開，卸載又提示：安裝程序檢測到客戶端正在運行。您必須先關閉它然后單擊“是”。點了也關閉不了。但是其它電腦可以登錄。現在變成裝了服務器的這臺電腦登錄不了客戶端了。
FQ(產品經理) 于2014-4-14回復:
尊敬的用戶：
您好，感謝您使用匯訊WiseUC，您在使用匯訊過程中遇到的相關問題，我們已經安排技術人員聯系您！
