在訪客對(duì)話框設(shè)置中包含了是否對(duì)訪客進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)的功能，如果選擇不顯示，那么在系統(tǒng)中就看不到正在訪問(wèn)網(wǎng)站的客戶，點(diǎn)擊對(duì)話可以正常使用。

　　窗口標(biāo)題：填寫(xiě)訪客對(duì)話時(shí)瀏覽器顯示對(duì)話窗口標(biāo)簽的標(biāo)題。

　　問(wèn)候語(yǔ)：指對(duì)話接通，客服默認(rèn)說(shuō)的第一句話。

　　客服無(wú)回復(fù)提示：設(shè)置客服在N分鐘后無(wú)回復(fù)時(shí)的默認(rèn)自動(dòng)回復(fù)語(yǔ)句。

　　logo圖片地址：圖片做好后，上傳到網(wǎng)站服務(wù)器，把圖片的URL地址填寫(xiě)進(jìn)去就可以了。

　　logo圖片連接：指在對(duì)話框上點(diǎn)擊此圖片，可以連接到公司的某個(gè)網(wǎng)頁(yè)上。廣告圖片和自定義客名片設(shè)置相同。

　　對(duì)話框?qū)崟r(shí)監(jiān)控設(shè)置：后臺(tái)是否對(duì)訪客進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)的功能，如果選擇不顯示，那么在系統(tǒng)中就看不到正在訪問(wèn)網(wǎng)站的客戶，點(diǎn)擊對(duì)話可以正常使用。