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    企業管理三部曲-殺豬、訓狗、用人

    2011-11-17

        前些日子,聽朋友講了這樣一件事情,感慨之余,希望與君共賞。說有一位老板,將屬下員工分為:豬、狗、人三類。他的管理很簡單,就干三件事,一是殺豬,二是訓狗,三是用人。按他的說法,他對人才比較尊重,有本事、有品行,對企業真正有貢獻的,他視作為人。至于狗,屬于對企業忠心,能力不是很突出,沒有太大缺點的人。除此以外的,統統歸為豬。殺豬,樹權威,訓狗,讓狗充當耳目,盯著人干活,用人,給人以尊重,讓人做事。

        如此理論,確實有些駭人聽聞,同時從情感上也很難讓人接受,但毫無疑問,它是企業起步階段比較有效的一種管理方式,同時也是在企業的發展過程中,管理者慣用的手法,比喻雖不雅,但啟示頗多。

        人盡其才,物盡其用是管理的一種境界,在企業中,人作為最重要的一種資源,起到至關重要的作用。把握好人、用好人,企業就能得到長足的發展,否則,輕者使企業發展受阻,嚴重的會使企業分崩離析。用人不疑、疑人不用,只是用人的一種理想罷了,事實上,疑人也得用,而且還要用好。要做到這一點,建立起崗位間的監督、制約機制就顯得尤為重要。這位老板,形容的比較俗,但核心還是將監督機制建立完善,使企業的資產、財務以及從事的各類行為處于安全、受控狀態,我想這正是訓狗的關鍵所在吧。

        同時企業應該建立自己優勝劣汰的自我循環和凈化機制,實現企業內、外部的人才流動,適當的人才流動,有利于保持和激發企業的活力和創新能力,對企業的發展是很有益處的。流水不腐,腐水不流,殺豬雖帶點血腥味,但能使企業內部有一種意識和意識,進而增強企業的競爭力,保持企業的一點狼性色彩。殺豬的稱謂實在過于俗氣,比較合適的講法,就是讓不合適的人下車,這樣一則可以減負,另外也是為更合適的人騰位置,這一點我想也是在企業管理中非常關鍵的。

        現在我們來說說最重要的第三點,也就是用人。用人首先是給人以發揮個人才智的空間和方向,同時要給人才以尊重,責任與擔當需要清晰明了。其實好些用人問題,之所以剪不斷、理還亂,搞得好些方面不愉快,就在于責任體系不清晰、不健全所致。

        所以談到用人,定崗定位是很關鍵的,這樣可以將人的問題和組織問題剝離。其次,需要做好人員的成果管理,重視人員過去的成績,重視人員的成果,只有這樣人員的成果才能更容易產出。成果與勞動是有區別的,成果是可以衡量的、可見的、有價值的勞動結果。有些成果是個人產出,有些成果是產出,建立健全組織內部的成果申報機制,將成果作為人員晉級、加薪的主要依據,這樣一則可以建立以創造價值為導向的人員評價體系,使人員評價更加科學有效,同時要有利于保證團隊工作的作業有效性,減少無效的勞動頻次。用人的第三點,就是以有效的機制為人才定目標、定方向。

        有效的激勵機制,可以統一團隊與個人的奮斗目標,并趨于一致,對結果是追求雙贏。知通提示,激勵機制最大的作用,是給人才以目標與期望,給個人與團隊以未來,在未來憧憬的刺激下,提升團隊的活力與激情,它是團隊文化的內在保障,作用至關重要。

        在分享意識的驅動下,以理性為導向,建立健全團隊激勵機制,給團隊以奮斗的目標,這樣可以增強整個組織的創新、變革與競爭的能力,企業發展就不可同日而語。當然激勵機制所為一種工具與手段,需要結合企業本身的實際,來不斷的進行一個認知、構建、使用、改進的循環過程,只有企業重視激勵機制的建設,并且明白激勵的關鍵點所在,才會有效激勵。所以談到用人,深層次的機制問題是很關鍵的,至于用人的理念與藝術,因人而異,有效就好,在一個用人環境比較好的組織中,對管理藝術反而不會過分強調。 

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