2012-05-16
既要做好向上管理,也要做好向下管理
嘉賓:
黃光敏 海通控股集團有限公司總經(jīng)理
林 燕 信盈集團有限公司人力資源總監(jiān)
陳文靜 花旗銀行(中國)有限公司 深圳深業(yè)支行行長
李 琴 深圳市樂勤貿(mào)易有限公司總經(jīng)理
黃 萍 有園酒店總經(jīng)理
中國女性高管的人數(shù)正在不斷增加。調(diào)查表明,70%以上的上市公司董事或高管都有女性身影。在中國的女性高管中,擔(dān)任CEO一職的比例高達19%,遠高于全球8%的平均水平,排名全球第二;女企業(yè)家約占全國企業(yè)家總數(shù)的20%。
但很顯然,與同樣職位的男性相比,女性高管仍然是小眾群體。而且,女性管理者職位越高,面對的人際關(guān)系問題也越大—與男性相比,有些女性高管更不受下屬“待見”;付出同樣的努力,獲得同樣的業(yè)績,也未必能得到與男性同樣的待遇。有人說,在這個男權(quán)社會里,女性高管只有靠能力和手段來服眾,再憑借不斷溝通來培養(yǎng)相互的信任。
那么,女性高管如何做好向上管理和向下管理,如何搞定“男人幫”?
黃光敏:直率、務(wù)實、勤奮
拉加德說過:21世紀(jì)有三大經(jīng)濟引擎,即三個“W”:第一是網(wǎng)絡(luò),第二是全球氣候變化,第三就是女性。女性的加入增加了各種新的思維方式,增加了消費者的市場,無論在政府體系中還是在商業(yè)體系中,有更多女性應(yīng)該被給予機會來發(fā)揮她們作為領(lǐng)導(dǎo)者的潛能。
我是六七年前開始創(chuàng)業(yè)的,我的搭檔是男性,比我小。目前我們共有三家公司,每家公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域都不同,在搭檔的眼中,我是一個成熟穩(wěn)重的人。在企業(yè)的目標(biāo)確定后,能務(wù)實勤奮地推動目標(biāo)的實現(xiàn)。有女人的精明,更有男人的大器,自己在管理中果斷、干練,當(dāng)然也很注重人性的一面,無論男性或是女性都互相認(rèn)可,彼此尊重和信任。
我的下屬中男性居多,女性只占10%。不管是作為一個普通職業(yè)女性,還是作為企業(yè)高管,所有現(xiàn)代女性在生活和工作、現(xiàn)實和理想中所遇到過的矛盾和沖突我都經(jīng)歷過。我曾經(jīng)在一家臺灣上市公司工作,老板會因為我結(jié)婚后疑似懷孕而不跟我續(xù)簽勞動合同,我在連續(xù)三個月業(yè)績第一后果斷離開,領(lǐng)導(dǎo)臺灣打來電話要求續(xù)簽,并加工資,我只跟他講了一句:如果能選擇,我寧愿選擇讓男人生孩子?,F(xiàn)在面對我的女性同事,我會很理解他們的孕期,生產(chǎn)期和哺乳期。人性化的管理,讓我贏得了員工的普遍擁戴。
林燕:換位思考,懂得妥協(xié)
女性高管有一定的共性,往往行動力、責(zé)任心、主動性、服務(wù)意識都比較強,想事情也比較周到。由于能做到高管位置的女性不多,因此女性會比男性更注重維護這個位置,可能同樣一個工作,男性為之付出的時間和精力是85%,女性則會付出95%甚至更多。
要在職場中搞定“男人幫”,站在上司或者下屬的角度,換位思考很重要。對上司,首先要主動匯報工作。讓上司發(fā)現(xiàn)工作中可能存在的問題,同時加強上下級之間的溝通,提高工作效率。其次,以執(zhí)行力、效率為準(zhǔn)則,出工作方案時最好做多一兩份,努力贏得上級的信任和認(rèn)可。另外,還要認(rèn)真領(lǐng)會上司工作指令的重點,執(zhí)行時不走偏。如果一時不能理解或不是很明白上司的指令重點,可適當(dāng)復(fù)述一遍上司的話,請上司糾正,確保執(zhí)行到位。有問題時主動承擔(dān)責(zé)任也很重要,這也是一種魄力的體現(xiàn)。
對男性下屬,則要以尊重的心態(tài)充分授權(quán),再對權(quán)力有效監(jiān)督,給予他們施展個人能力的機會,多與他們溝通,聽取他們對于一些工作的意見和建議,讓他們感覺到被信任和認(rèn)可。特別是在專業(yè)問題上,不要過多干涉,讓男性下屬充分展示他們的技能。另外,要注意維護他們的自尊心,讓他們在執(zhí)行你的工作指令時不用想到太多的面子問題。
另外,女性要懂得妥協(xié)。無論對方是男是女,你太強勢和較真,受傷的都是自己。
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