2011-03-14
Geoffrey的文章讓我想起那些至今仍然廣泛存在于商業世界里的、最愚蠢的領導策略.好消息是我們越來越重視透明度,我們最終開始努力去發揮大規模協作的力量了.
讓我們來看看這五種糟糕的管理策略,這些概念經常會毀掉我們的領導策略:
1.命令和控制.命令和控制型的領導者就如同給自己戴上了眼罩,塞上了耳塞.通常這樣的領導者會強調建立在策略上的共識會帶來的負面影響.建立在策略上的共識在天性上有矛盾的地方,因此會存在一定的機能不調.兩種策略都存在問題,這和人生中絕大部分事情一樣,甜區在中間的什么地方.決策者至關重要,廣泛地聽取團隊成員的聲音也同樣重要.我們需要更多的領導者能夠有足夠的自信和謙虛去聆聽別人的意見.
2.結果高于一切.那些認為結果高于一切的領導最后會發現自己只有"果"而沒有"結".如果他們挑戰自己的命運,堅持這種充滿風險的策略,他們就無法充分發揮自己的潛能.他們只是贏多輸少而已.我并不認為結果不重要,毫無疑問,結果是重要的績效指標,但是并不會比客戶體驗、員工體驗更重要,或者可以說相比而言,它就沒那么重要了.健康的結果可以是一個目標,但是不會是一種策略.再一次,這里涉及到平衡,我們需要更多的領導者能夠有勇氣超越自己對強大美元的關注.
3.傳統和應對方法.雖然傳統會讓人感覺舒適、熟悉,甚至可以凝聚團隊,但是它有可能會妨礙甚至破壞掉一些有意義的變化.我并不是說要毀掉一切傳統,但是確實需要對傳統進行謹慎地審視,不能盲目地堅持傳統.與之類似,清晰簡單的領導風格能夠降低復雜性,但是現實是我們并沒有生活在一個可以用一刀切方法解決所有問題的世界上.它會扼殺創造力,并且強化頑固.開發出一套通用的解決方案所需要的付出大量的精力,而且通常需要對客戶的利益作出妥協.也就是說,監管嚴格的行業通常需要更多規范性的方法,例如醫療保健行業.關鍵在于要從你的客戶的視角檢查所有的工作;這樣就有可能在滿足規范要求的同時保持創造性.總而言之,我們需要更有創造力的領導,讓我們能夠擁抱并且為變化感到高興.
4.黑洞.只要有使用不當、理解錯誤或者更糟糕的是沒有注意到的情況,那么每家公司都有個黑洞,這里會吞噬掉企業的金錢、精力和人才.我敢打賭,如果我們能夠把這些浪費掉的財富轉化成金錢,我們就能養活整個大洲--如果不是全世界的話.每家公司都需要一個"浪費終結者",他們有可能會成為你最成功的投資.領導者們經常會意識到一些浪費行為,但是對更多的浪費視而不見,我們需要領導者們能夠有足夠的勇氣和洞察力杜絕企業里的浪費行為,最大程度地發揮企業的潛力.
5.獨行俠.這里說的是那種認為"我必須自己來完成這一工作,這樣才能確保事情不出錯"的領導.這句話已經不是新聞了,如果你自己完成每件事,你自己做所有的決策,那么你就不是一個領導者.作為領導者,你應該讓其他人成功,并且激勵他們樹立主人翁的觀念.獨行俠感覺起來像是搖滾明星,但是沒有什么能夠比真理走得更遠.這種領導方法將會趕走團隊中的人才,這種做法顯然無法上規模,也不可持續,讓你的業務處于巨大的風險之中.我們需要領導者能夠積極培養其他人;一個智慧的領導周圍總是圍繞著一些比自己更聰明的人.
讀者們:你怎么認為的?你也許知道,我并不擅長使用這個詞:領導者,但是我認為,她對于這些糟糕的策略的評價是非常正確的.
