2011-05-20
作家王爾德 (Oscar Wilde) 曾說(shuō)過(guò)這樣一句話,無(wú)所事事是很難的事 (doing nothing is hard work)。對(duì)多數(shù)拼命工作的經(jīng)理人來(lái)說(shuō),這句話再正確不過(guò)了。雖然“工作狂”經(jīng)常被人隨意使用,但它真正指的是那些從身體和精神上都“對(duì)工作上癮”的人。
工作狂已經(jīng)被視為一種強(qiáng)迫癥行為。在日本,karoshi(“過(guò)勞死”)每年會(huì)奪走近千人的生命。在中國(guó)和韓國(guó),“因過(guò)度工作而死亡”現(xiàn)在都有了專門(mén)的詞匯,分別是“過(guò)勞死”和 gwarose。在歐洲,壓力和與壓力相關(guān)的疾病已經(jīng)成為職業(yè)健康和安全問(wèn)題專家的最大擔(dān)憂之一了。荷蘭學(xué)者甚至已經(jīng)診斷出這樣一種綜合癥,即工作狂們?cè)谇彘e時(shí)會(huì)有很高的心理壓力指數(shù)。他們稱,約有3%的人可能會(huì)受到這種“休閑疾病”的影響。
然而,工作狂現(xiàn)象的困惑在于,很難將它與普通的努力工作區(qū)分開(kāi)來(lái)。很多國(guó)家都鼓勵(lì)努力工作,無(wú)論是在西方文化中,還是在日本、韓國(guó)和中國(guó)這些東方傳統(tǒng)社會(huì)里,努力工作均被視為一種美德。在《世界商務(wù)》(World Business) 雜志的一項(xiàng)全球調(diào)查中,有 49% 的被訪者都說(shuō),在公司“努力工作會(huì)得到鼓勵(lì)和贊賞”。
那些經(jīng)常挑燈夜戰(zhàn)的人會(huì)得到升遷和獎(jiǎng)金,那些工作家庭兩不誤的職業(yè)母親會(huì)受到人們的贊賞。我們就是生活在這樣一種工作狂文化中,工作狂也許是唯一一種不帶恥辱色彩的上癮行為。
這就是為什么工作狂現(xiàn)象沒(méi)有得到應(yīng)有重視的原因。就連英國(guó)知名的成癮患者門(mén)診 Priory 也認(rèn)為,“工作狂只是記者們喜歡寫(xiě)的一些東西而已。”的確,關(guān)于工作狂的經(jīng)驗(yàn)證據(jù)很缺乏,部分原因是對(duì)工作狂沒(méi)有一個(gè)共同認(rèn)可的定義,但我們不能小視這樣的現(xiàn)象,就是那些陷入工作癮中的人痛苦萬(wàn)分。有兩個(gè)例子可清楚地說(shuō)明這一點(diǎn)。
馬克是美國(guó)某個(gè)鄉(xiāng)村地區(qū)唯一一名醫(yī)生。他是個(gè)大忙人,要上門(mén)就診,要提供咨詢,要承擔(dān)當(dāng)?shù)蒯t(yī)療中心主任的工作,還要經(jīng)常去法庭擔(dān)任法醫(yī)顧問(wèn)。他不分晝夜地工作,忽視了生活失控的一些信號(hào),例如晚上不回家而睡在辦公室里。一天晚上,他居然在開(kāi)車(chē)回家時(shí)睡著了,汽車(chē)打了幾個(gè)滾之后才撞到東西停下來(lái)。
桑迪與丈夫經(jīng)營(yíng)著兩家零售店。她有五個(gè)孩子,每天總是有沒(méi)完沒(méi)了的事情做。她說(shuō),“我的生活每 15 分鐘就是一個(gè)單元。我喜歡爭(zhēng)分奪秒的感覺(jué)。”有一天,她的鄰居向她抱怨說(shuō),她總是不著家門(mén),兒子都想她了。桑迪說(shuō):“當(dāng)有人說(shuō)我做媽媽不稱職時(shí),我特別難過(guò)。”
何為工作狂
很多人都知道這樣兩種情況:疲于應(yīng)付各種時(shí)間表和各種責(zé)任。這就是現(xiàn)代生活,就是要拼命干。
不過(guò),大多數(shù)努力工作的人也知道怎么努力地玩,知道如何放松。而工作狂可不這樣。他們是有意去尋求忙碌的生活方式。他們喜歡趕時(shí)間,喜歡興奮和刺激,喜歡瘋狂地忙碌。對(duì)工作狂們來(lái)說(shuō),工作就是一切。他們的座右銘很可能是,“我工作,我存在”(I work, therefore I exist)。但是就像所有使人上癮的東西一樣,工作癮也會(huì)變得越來(lái)越嚴(yán)重且具有破壞性,最終常常需要一記響亮的警鐘才行,就像馬克和桑迪的情形一樣。
工作狂們不見(jiàn)得是優(yōu)秀的工作者。他們常常是糟糕的管理者,因?yàn)樗麄儾粫?huì)把具體的事情交給別人去做。他們會(huì)批評(píng)同事不愿像他們那樣長(zhǎng)時(shí)間工作,從而破壞團(tuán)隊(duì)的士氣。魯賓遜 (Bryan Robinson) 是北卡羅萊那大學(xué)的一名心理醫(yī)生和咨詢、特殊教育及兒童發(fā)展學(xué)的教授。他自己也曾是個(gè)工作狂。他說(shuō),他以前會(huì)把工作藏在假期里做,就像酒鬼把酒瓶藏起來(lái)一樣。
工作狂們除了工作以外沒(méi)有生活,沒(méi)有朋友,很少顧及家庭,當(dāng)然也沒(méi)有休閑活動(dòng)。魯賓遜說(shuō):“他們很難與人溝通,對(duì)人沒(méi)有感情。他們覺(jué)得工作比其他事情容易得多。他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)才具有安全感,而到了社會(huì)生活中,他們是一片空白。”
蘭卡斯特大學(xué) (Lancaster University) 的組織心理學(xué)和健康學(xué)教授庫(kù)珀 (Cary Cooper) 認(rèn)為,是組織的要求把人們推向了工作狂,他們本來(lái)可能不會(huì)有這樣的傾向。“這有點(diǎn)像軟毒品會(huì)帶來(lái)硬毒品。剛開(kāi)始你努力工作,然后就成了工作狂。”
按照庫(kù)珀的說(shuō)法,這種生活方式影響了多達(dá)1/3的工作人口,而且《世界商務(wù)》雜志也發(fā)現(xiàn),70% 以上的人經(jīng)常在周末工作。庫(kù)珀說(shuō),這種現(xiàn)象是由兩個(gè)因素引起的:一是工作沒(méi)有安全感,二是長(zhǎng)時(shí)間工作這種文化。“在發(fā)展中國(guó)家,人們?yōu)榱松妫ぷ鲿r(shí)間很長(zhǎng)。”
戒掉工作癮
然而真正的工作狂,即那些選擇用工作充實(shí)生活一切的人,所占的比重要很小,按照庫(kù)珀的說(shuō)法大約是5%。至于是什么促使他們這樣做,就像人們?yōu)槭裁磿?huì)酗酒或吸毒一樣神秘莫測(cè)。也許是感情上出現(xiàn)了空白,也許是缺乏安全感。一位叫瑪麗的工作狂康復(fù)者這樣說(shuō),“就好像我身體里有一個(gè)黑洞,我用工作來(lái)填充它。而由于黑洞本身的特性,它不斷地從我這里吸走越來(lái)越多的東西。”
工作狂們得到的是一種沖動(dòng),一種缺我不行的感覺(jué)。而對(duì)于自尊心稍弱的人來(lái)講,這種思想是很誘人的。桑迪說(shuō),“當(dāng)時(shí)我堅(jiān)信,生意沒(méi)有我就無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn),而且我總認(rèn)為自己能在半個(gè)小時(shí)里完成三個(gè)小時(shí)的工作。”
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