匯訊WiseUC,作為國內(nèi)知名的企業(yè)IM軟件,在連接起人與人之后,提出了“連接人與業(yè)務(wù)”的想法,將為廣大用戶提供信息、智能硬件、工作應(yīng)用等多個層次的深入連接。
1、 什么是連接?
連接的本質(zhì)是去中心化和碎片化,當(dāng)你與其他人或者應(yīng)用連接時,匯訊WiseUC本身只是起到一個連接器的作用,任何人、任何信息都可能成為連接的中心,在不同的場景下,以時間軸為中心,通過去中心化和碎片化,進行更好的連接。
2、為什么要連接?
首先,人是群居社會動物,溝通本身不產(chǎn)生商業(yè)模式,但在有人的地方,就有了價值。就像互聯(lián)網(wǎng)中,通過流量來賺錢一樣,最典型的變現(xiàn)方式就是廣告。而對于企業(yè)IM軟件來說,連接起人與人、人與應(yīng)用之后,眾人之間通過相互協(xié)作快速完成目標、贏得利潤,從而產(chǎn)生商業(yè)價值。
所以,連接人與人只是企業(yè)IM的第一步,重要的第二步連接包括:線上信息流、服務(wù)流、工作流、智能硬件等多種連接。包括匯訊這次提出連接人與業(yè)務(wù),也是以匯訊本身為連接器,讓企業(yè)、人、工作應(yīng)用、智能硬件進行連接,打造智慧企業(yè)的概念。
3、企業(yè)IM需要連接什么?
如果把員工比作一個原點,那匯訊WiseUC的作用就是起到把兩個原點進行連接企業(yè)的連接線。而匯訊PC端和移動端作為一個原點發(fā)射器接收和發(fā)出連接,在企業(yè)內(nèi)部形成一條條無形的線,串聯(lián)起企業(yè)內(nèi)部所有人。
表面上看,匯訊連接了人與人之間,其實通過一次次交互和反饋的信息,為企業(yè)形成了有價值的數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)精準判斷員工行為,然后進一步進行協(xié)調(diào)以提高效率,其實匯訊連接了管理,也連接了企業(yè)的未來。
4、怎么做好連接?
利用互聯(lián)網(wǎng)去連接。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過十幾年的發(fā)展后,才有了2014年李克強總理提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念。匯訊本身IM連接起企業(yè)的人與人,然后用移動考勤、工作日志、輕OA以及第三方應(yīng)用的接入,讓用戶在匯訊工作圈下玩起來,通過碎片化和去中心化,記錄工作中的點滴過程,黏住用戶從而激發(fā)用戶和產(chǎn)品價值。
5、怎樣做好企業(yè)IM的產(chǎn)品連接?
在工作場景的連接下,要做好產(chǎn)品的連接,必須解決下面三個問題: 解決用戶在特定場景下產(chǎn)生的需求;解決用戶在場景下產(chǎn)生的信息流、數(shù)據(jù)流上產(chǎn)生的誤差;解決用戶在場景下需求滿足的快速反應(yīng)。
先說第一個,當(dāng)你到了公司以后,你需要考勤,產(chǎn)生了需求。匯訊支持移動考勤,手機掃一掃或登入即可簽到,滿足了用戶的考勤需求。第二個,發(fā)起一項審批,信息顯示已提交,但領(lǐng)導(dǎo)沒有看到。匯訊通過消息同步和推送提醒,就避免了信息上的時間誤差。最后一個,最典型的就是在項目討論的時候,匯訊的屬性群很快就能讓你找到項目需要的人并進行討論。解決了用戶場景下的問題,就是做到了產(chǎn)品的連接。
其實,連接本身不存在價值,但是連接之后,就創(chuàng)造了巨大的價值。連接的意義更在于去創(chuàng)造更多的價值,讓更多的人去受益,匯訊WiseUC的這種遠見會讓我們的工作變得更美好。
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