從匯訊WiseUC看平臺型產(chǎn)品如何“俘獲人心”

　　淺析當(dāng)前企業(yè)級產(chǎn)品市場，分為項目型、產(chǎn)品型和平臺型三種類型的企業(yè)級產(chǎn)品，不僅各個類型產(chǎn)品不僅占據(jù)的市場份額不同，每個類型產(chǎn)品所具有的特點和未來發(fā)展趨勢也截然不同。當(dāng)企業(yè)用戶需要根據(jù)需求對企業(yè)IM選型投入使用時，應(yīng)當(dāng)對各種類型的產(chǎn)品所代表的發(fā)展趨勢有所了解，從而有利于挑選不過時、具有長久競爭力的平臺型IM產(chǎn)品。

　　平臺型產(chǎn)品出現(xiàn)時間要略晚于其他兩類型產(chǎn)品，正因為出現(xiàn)時間略晚，它在研發(fā)過程中站得高度更高，立足點更高，吸取了產(chǎn)品型、項目性產(chǎn)品的優(yōu)勢，著眼更加全面，從而形成了自身的獨特優(yōu)勢，以匯訊WiseUC企業(yè)即時通訊來講，平臺型產(chǎn)品有如下幾點優(yōu)勢：

　　支撐平臺的核心理念和全新技術(shù)

　　平臺型IM產(chǎn)品顧名思義，在產(chǎn)品的研發(fā)之中創(chuàng)造了獨一無二的“平臺”理念和技術(shù)。這是指通過全新的技術(shù)創(chuàng)新和開發(fā)，使IM產(chǎn)品的功能模塊和其它組件等都建立在核心支撐平臺之上，使各方面的功能模塊都緊緊圍繞著這個支撐平臺而展開，變得更加有序有組織性，也更加穩(wěn)定可靠，從而擁有更好的技術(shù)架構(gòu)、擴(kuò)展性和性能、安全性、穩(wěn)定性。

　　何為痛點?痛點就是死死抓住用戶剛需，集中全部資源，全力以赴往死里打，讓后將其功能逐步升級，覆蓋更大的范圍。在這一點上，匯訊WiseUC企業(yè)即時通訊平臺無疑是典范，不同于以往兩種IM產(chǎn)品較為無序的內(nèi)核構(gòu)建方式，匯訊WiseUC不再像以往一樣當(dāng)出現(xiàn)問題或改動系統(tǒng)時就需要改動核心源碼，不再讓開發(fā)和維護(hù)變得繁瑣、不穩(wěn)定、低效率，實在讓人側(cè)目。

　　更低的購買價格和后續(xù)開發(fā)成本優(yōu)勢

　　項目型和產(chǎn)品型IM由于較早的開發(fā)技術(shù)所限，導(dǎo)致其成本較高，而且性價比較低，在當(dāng)前的用戶需求面前已經(jīng)顯現(xiàn)出其短處和不適應(yīng)性。項目型IM則由于過于強調(diào)對用戶個性化需求的滿足，導(dǎo)致產(chǎn)品的產(chǎn)品化不足，整個項目開發(fā)成本高昂，使絕大多數(shù)用戶望而卻步，性價比難以讓普通用戶承受。

　　而立志彌補這兩者不足的匯訊WiseUC企業(yè)即時通訊平臺，則在開發(fā)之初便著眼于解決這一問題。在研發(fā)過程中做好系統(tǒng)的產(chǎn)品化工作，同時兼顧到用戶的個性化需求，使得購買成本和維護(hù)成本大大降低，同時由于創(chuàng)新型的平臺技術(shù)使得企業(yè)在未來對系統(tǒng)進(jìn)行二次開發(fā)時更是可以以較低的成本即可完成目標(biāo)，從而在購買、維護(hù)和后續(xù)開發(fā)方面都較好地控制了成本，實現(xiàn)了更優(yōu)化的性價比。

　　全新的二次功能開發(fā)模式和效率

　　正是基于上文所提到的核心支撐平臺理念和設(shè)計，使得匯訊WiseUC企業(yè)即時通訊平臺在企業(yè)需要對其進(jìn)行二次開發(fā)功能擴(kuò)展方面更是具備獨特優(yōu)勢。以往的項目型和產(chǎn)品型IM在面臨再開發(fā)的功能擴(kuò)展時，往往需要對其核心源碼進(jìn)行改動，這樣一來，不僅導(dǎo)致再開發(fā)的成本較高，開發(fā)周期較長，同時風(fēng)險也較大，甚至影響到企業(yè)用戶的使用和辦公需要。

　　而匯訊WiseUC企業(yè)即時通訊平臺在這方面卻完全將這一情況逆轉(zhuǎn)，企業(yè)用戶在需要進(jìn)行二次功能開發(fā)時可以自主選擇合作方，在提出要求之外由合作方自主獨立開發(fā)出相應(yīng)的功能模式，然后直接“嫁接”到現(xiàn)有的匯訊WiseUC之上，這樣便能使新功能正常融入到原有系統(tǒng)之中，既高效簡便，又具有節(jié)省成本，不影響企業(yè)用戶正常使用的優(yōu)點。

　　一個平臺型產(chǎn)品要讓用戶感受到其情感上的東西，這看起來是矛盾的，但事實上我們使用一個平臺的時間越長就會越依賴這個平臺。好的平臺對于我們來說已經(jīng)徹底成為我們某種器官的衍生，而手機已經(jīng)如此，硬件太容易被替換，但是軟件則不會。

　　我們看到，匯訊WiseUC企業(yè)即時通訊平臺已獲得很多公司的青睞，平臺型產(chǎn)品的優(yōu)勢已經(jīng)顯現(xiàn)。未來，隨著更具差異化和更好用戶體驗的功能面世，更多的用戶將利用匯訊WiseUC，像向更瞬捷IT交付時代快速演進(jìn)。

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