據(jù)調(diào)查顯示,企業(yè)中多達64%的員工會隨身攜帶一種以上的通信設(shè)備,并靈活采用語音和電子郵件方式來確保工作效率。但是,被調(diào)查者中約40%的員工表示,他們每周都有四次至五次以上重要消息的接收的延誤;34%的人更表示,他們由于無法隨時保持通信,而錯過創(chuàng)收的機會。針對此種情況,有實驗證明,將不同的工作模式與通信模式整合在一起,能夠使信息員工的生產(chǎn)效率提高15%到20%。信息員工指的是那些必須同其他人或信息打交道才能完成工作目標的員工。
基于此,
統(tǒng)一溝通應(yīng)用平臺應(yīng)運而生。
統(tǒng)一溝通即統(tǒng)一通信,是指將電話與計算機系統(tǒng)融為一體,從而可在桌面終端提供即時通訊、語音通訊、音
/視頻會議等多種溝通方式融合的通訊平臺。實現(xiàn)電話、傳真、數(shù)據(jù)傳輸、音視頻會議、即時通信等眾多應(yīng)用服務(wù)。多贏軟件推出基于EIM系統(tǒng)的匯訊5.0統(tǒng)一溝通平臺的基礎(chǔ)功能——即時通訊為企業(yè)實現(xiàn)統(tǒng)一內(nèi)部溝通,使得尋找和聯(lián)絡(luò)重要人員的效率大大提高。匯訊支持員工過濾和控制自己的聯(lián)系人級別,幫助他們更好的控制工作流程。
匯訊5.0的即時通訊系統(tǒng)基于EIM平臺,企業(yè)內(nèi)部隨時可隨時發(fā)起快速、零成本的信息溝通。旨在提供給企業(yè)全方位的、多種途徑的溝通方式,保證溝通的順暢和有效:
消息加密保證安全、并有詳細的溝通記錄可以供后續(xù)回顧查看;安全的點對點文字、圖片溝通,并有消息確認機制,保證溝通的安全、及時、可靠;多人小組討論,文字、圖片的實時交流,會議記錄的及時、完整的生成,保證討論的質(zhì)量和結(jié)果;實時消息廣播,配合文字、圖片、短信使通知準確及時的到達。
匯訊5.0作為企業(yè)即時通訊軟件,摒棄了CIM中包含娛樂因素的功能以滿足企業(yè)最基本的交流需求
。 完整的組織結(jié)構(gòu)以企業(yè)為根節(jié)點,向下以部門、小組、項目等為單位延伸建立資料庫,保障企業(yè)的資料分類更合理,保存更集中。當員工更新個人資料中的通訊資料時,自動同步更新企業(yè)組織結(jié)構(gòu)資料庫中的信息。以此領(lǐng)導(dǎo)可以對各種資料指定可以查看的人員,逐級分配權(quán)限。組內(nèi)的資料也可以通過指定人員共享,給其他組成員查看。在線web管理,企業(yè)可隨時隨地進行管理, 員工客戶端自動更新最新的組織架構(gòu),并支持模糊查詢,方便迅速找到聯(lián)系人。公司成員內(nèi)部溝通完全統(tǒng)一無障礙,工作協(xié)同不必親見到本人也可以實現(xiàn)。
上一篇:Skype副總裁談及企業(yè)未來戰(zhàn)略:產(chǎn)品發(fā)展與競爭對手
下一篇:麥肯錫:十種由技術(shù)帶動的商業(yè)趨勢值得關(guān)注