2011年03月30日
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什么是EDM營銷？什么是群發垃圾郵件？你了解電子郵件營銷嗎？
EDM 是 Electronic Direct Mail 的縮寫，即電子直郵。因為使用EMAIL的方式，而有別于傳統的DM。企業可以通過EDM建立同目標顧客的溝通渠道，向其直接傳達相關信息，用來促進銷售。EDM有多種用途，可以發送電子廣告、產品信息、銷售信息、市場調查、市場推廣活動信息等。
在EDM營銷用于電子廣告的時候，如果未被用戶授權，從某種意義上說，就是一種垃圾郵件。但是你不可以把他僅僅理解為群發郵件。除了群發，需要我們做的還有很多：
對國家頒布的《互聯網電子郵件服務管理辦法》的研究是必須的先決條件。發送包含商業廣告內容的互聯網電子郵件時，需在標題信息前部注明“廣告”或者“AD”字樣。按照國外的相關規定，還需要有退訂鏈接。不適合的郵件營銷方式如果碰到較真的，打12321投訴你，會被處以最高3萬元的罰款。對企業品牌也會造成一定負面影響。
良好的位于國內各地的郵件服務器硬件保障和強大的軟件開發實力是最基本需要做到的。
精確篩選發送對象，將特定的推廣信息投遞到特定的目標群體。
通過個性化EDM發送系統發送的每一封郵件，其標題和內容都可以根據接收者的姓名（或昵稱）變化而發生變化。從而提高親和力。當收到這種標題和正文的稱呼都是個性化的郵件時，客戶會認為是為他特意發送的。郵件被打開仔細閱讀的概率非常高。
信息豐富，全面。文本，圖片，動畫，音頻，視頻，超級鏈接都可以EDM中體現。
結合數據庫營銷。可入會員庫，退、訂閱方便，轉發方便，容易保存。并根據銷售狀況直接轉入企業CRM庫。
具備追蹤分析能力。根據用戶的行為，統計打開郵作、點擊數并加以分析，獲取銷售線索。
來源:http://www.uusem.com/pro/email/201101/1011893.html
