2011-10-17
IT規劃即信息化建設規劃，是指在企業發展戰略目標的指導下，結合企業管理需求、業務流程和信息化基礎，對信息化目標和內容進行整體規劃，全面系統地指導企業信息化建設。
普遍反映IT規劃難于制定，即使花費很多心血和精力制定出來，也往往難以實施。總結起來，IT規劃的制定有以下五個難點：
一、信息化技術迅速更新。信息化技術發展迅速，更新換代頻繁，新功能的實現速度遠遠超過可規劃的范圍，兩年前的信息技術就已經非常落后，兩年前的IT規劃自然也就無法滿足企業信息化需求。
二、市場與需求不斷變化。變化迅速不僅是信息技術，企業所面對的市場和客戶需求也在日益變化，由此造成的業務流程和經營管理變化，使得企業信息化建設不能墨守陳規。
三、實施時間長，并行難度大。企業信息化建設的實施時間一般較長，這使得IT規劃的周期難以確定。
四、企業缺少專業人才。IT規劃是通過企業的組織調整、流程優化甚至是績效體系的改變來促進企業戰略實現，這就需要規劃者對企業管理、業務流程、信息化建設等方面有系統的理解和把握。可以想象，能夠同時掌握信息化技術和業務流程的人才已經非常難得，如再具備企業的管理能力，并親自制定IT規劃的可能性也是微乎其微。
五、難與戰略保持一致。信息化不僅是技術變革，也是管理變革，企業無論采用怎樣的技術與管理手段，其最終目的都是為了實現企業戰略。目前，我國絕大多數企業沒有明確清晰的戰略，即使有，也是模糊地存在于最高管理者的腦海中，IT規劃的制定者要想運用企業戰略指導信息化建設，無疑存在一定困難。
如何才能克服以上的難點呢?多贏電子商務的張總認為，在實施中應注意以下七個關鍵點：
一、與企業戰略相符。沒有明確清晰的戰略，IT規劃就無從談起，也就沒有存在的價值和必要性。在整個信息化規劃的過程中，其實信息技術方面的規劃并不是最難的，難的是戰略評估和管理診斷，做好這兩步，IT規劃才能做到對癥下藥，有的放矢。
二、各部門的共同支持參與。企業信息化建設絕對不單純是企業IT部門的事，它要求企業所有相關部門參與目標制定規劃建設和實施，IT部門是信息化建設的推動者，而信息化的主人是企業所有的部門和每一位員工。充分了解各部門的需求之后再做出IT規劃，才可以避免單一部門做無用功。
三、形成管理閉環。不僅IT規劃難以制定，企業中任何領域的規劃都是一個復雜的項目，都應該是一個閉環的管理過程，即”制訂規劃――進行實施――總結反饋―― 修改規劃“，如此不斷前行。IT規劃作為企業發展的重要方向之一，應當是一個中長期的規劃，在時間上的跨度可以是三至五年，但是每年都應當根據周圍新的環境，企業新的發展以及技術新的趨勢等因素進行補充和調整，形成滾動計劃，長期規劃與每年規劃一次并不是矛盾的對立面。
四、不斷完善 IT管理體制。企業信息化規劃不但要有硬件、網絡、技術的規劃，同樣重要的是對IT管理機制的發展規劃。例如，信息安全制度的建立、信息溝通體系的完善等。信息化發展中經常要對各種IT項目進行分析，確定這些項目的優先順序，分配有限的IT資源。作為這種分配的基礎，企業必須能夠建立起一套成熟的IT管理機制。
五、選擇最匹配而非最先進的技術。信息化建設與企業發展相匹配是最好的選擇，不能期望信息化的建設能拔高企業的成長，盲目追求最先進的技術，信息技術不可能起到雪中送炭的作用，它的作用更多的是錦上添花。2003年《哈佛商業評論》的一篇文章《當IT的戰略優勢已成往事》曾經引起了廣泛的關注。這篇文章認為隨著信息技術大眾化的趨勢的繼續，鋪張浪費所帶來的懲罰只會加重。要想以信息技術投資來獲得競爭優勢越來越難，而招致成本劣勢倒是容易得多。
六、從核心基礎項目著手。對于信息化項目需求的輕重緩急應當具有明確的規劃，先實施企業最需要的基礎核心項目，并以此為基礎量體裁衣，衍生其它項目的建設，保證數據的整體統一，也可以保證預算的準確性。
七、借助外部咨詢公司的力量。實力雄厚的咨詢公司可以解決公司專業人才缺乏的問題，并可以從客觀的角度提出專業建議，如果企業具備足夠的條件，也可以選派專職人員進行相關的培訓學習。
